Version du 18 septembre 2026.
Cette politique vous explique quelles données personnelles sont collectées à partir de ce site, comment elles sont traitées par CMC TAXI et quels sont vos droits. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de vous fournir une information à jour ; les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne.
Responsable du traitement
CMC TAXI
7 avenue du 11 Novembre, 07800 La Voulte-sur-Rhône, France
E-mail : contact@cmctaxis.fr
Téléphone : 04 75 40 91 46
Quelles données sont collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, nous collectons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre commune de départ, le type de trajet souhaité, la date et les horaires de la course, ainsi que le contenu libre de votre message.
Ces données sont celles que vous nous transmettez volontairement. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire ; sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande de réservation.
Pourquoi ces données sont utilisées
- Répondre à votre demande de renseignement ou de réservation.
- Organiser et réaliser la course demandée.
- Assurer le suivi de la relation client et, le cas échéant, la facturation.
- Répondre à nos obligations légales et réglementaires liées à l’activité de transport public particulier de personnes.
La base légale de ces traitements est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution du contrat de transport, et le respect de nos obligations légales.
Qui accède à ces données
Vos données sont destinées aux seuls personnels habilités de CMC TAXI et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie) agissant sur nos instructions. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Dans le cadre d’un transport conventionné, certaines informations peuvent être transmises à l’Assurance Maladie aux fins de prise en charge du trajet, conformément à la réglementation applicable.
Combien de temps elles sont conservées
Les demandes de contact et de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées trois ans à compter du dernier contact. Les documents comptables et de facturation sont conservés dix ans conformément aux obligations légales.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité et du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@cmctaxis.fr ou par courrier à l’adresse du siège indiquée ci-dessus, en joignant un justificatif d’identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation. Le site est accessible en HTTPS.
Cookies
Le détail des cookies et traceurs utilisés sur ce site figure sur la page gestion des cookies.